Politique de Retours et Échanges

Chez Le Grenier, nous souhaitons que vous aimiez chaque pièce de votre garde-robe. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour nous le renvoyer et obtenir un remboursement intégral.

1

Préparez votre colis

Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage d'expédition initial ou un contenant sécurisé.

2

Générez votre étiquette

Connectez-vous à votre espace client pour télécharger et imprimer votre étiquette de retour prépayée.

3

Déposez le colis

Rendez-vous dans le point relais le plus proche de chez vous ou déposez votre colis dans un bureau de poste partenaire.

4

Remboursement rapide

Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

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Fast Refunds

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